Ya tengo un POS, ¿para qué cambiar?
Tu POS cobra tragos y hasta ahí llega: el cover lo cobras por fuera, el trago no descuenta su insumo, y probablemente se pone lento en el peak. Con BarraOS la entrada y la barra se cobran en la misma caja, cada trago descuenta lo que gastó, y si se cae el internet sigues vendiendo igual.
Hoy pago un porcentaje de mis ventas. ¿Con ustedes también?
No. Pagas tu plan mensual y listo: ni por tus ventas de barra, ni por el cover, ni por las entradas que vendas en la puerta. La diferencia se nota en tu mejor noche: si vendes $10.000.000 en vez de $1.000.000, con nosotros pagas exactamente lo mismo. Tu costo no crece con tus ventas — el sistema no te cobra más por que te vaya bien. Distinto es si contratas a alguien que te venda la preventa online o que te instale un tótem en la puerta: esas plataformas cobran su porcentaje porque te traen gente, te ponen la máquina o te procesan el pago, y eso es un servicio aparte. Ese cargo no es nuestro y no lo cobramos nosotros — lo que nunca vas a pagar es un porcentaje por usar el sistema.
¿Puedo traer mi carta y mis datos del sistema que uso hoy?
Tu carta, sí y sola: subes una foto o el PDF de tu menú y el sistema lee los productos y sus precios, te los muestra en pantalla y tú confirmas antes de que quede cargado. Toma minutos, no días. Tu historial de ventas, no: ese se queda en tu sistema actual y te recomendamos exportarlo antes de cerrarlo. Preferimos decírtelo ahora y no después de que te cambies con nosotros.
¿Tengo que cambiar todo de golpe un fin de semana?
No, y no te lo recomendaríamos. Trabajamos dos semanas en paralelo: dejamos tu BarraOS configurado y probado mientras sigues operando con tu sistema actual. Después elegimos juntos la noche de corte —siempre la más floja de tu semana, nunca un viernes ni un sábado— y ese día quedamos disponibles contigo. Antes del corte te entregamos el plan de reversa por escrito: qué se hace, paso a paso, si decides volver atrás. Tu sistema anterior sigue ahí hasta que tú digas. Nadie cambia el corazón de su operación un sábado a las 11 de la noche.
El cover lo cobro bien con mi app de tickets.
¿Y sabes al cierre cuánto entró en total, sumando puerta y barra, descontando los Cover de la barra, sin calculadora? Con BarraOS es un solo número que resume todo lo que pasó.
¿Y si se cae el internet en plena noche?
Sigues vendiendo igual. En la instalación dejamos configurado un respaldo automático dentro de tu local: si se corta el internet, la caja y los teléfonos conectados a tu red siguen tomando pedidos, imprimiendo comandas y cobrando. Y cobras con cualquier medio de pago: tu máquina de tarjetas anda con su propia conexión, así que no le afecta que se caiga el internet de tu local. Ese respaldo queda instalado dentro de las 24 horas del alta: es parte de la puesta en marcha, no un extra que se agrega después. Al volver la conexión, todo sube solo y sin duplicados. Por eso la red interna de tu local (tu router) es parte del setup: es la que sostiene la operación durante el corte. Lo único que sí exige estar en línea es la boleta electrónica SII — mientras tanto, la venta sale con ticket interno.
Tengo un club nocturno con anfitrionas.
Es un caso que tenemos contemplado. Cada anfitriona queda asociada a los tragos que le invitan, para calcular su comisión sin cuadernos ni discusiones al cierre; y el servicio de compañía se cobra aparte, como un ítem más de la cuenta. Al cerrar la noche tienes lo que vendió el bar y lo que le corresponde a cada una, en el mismo reporte. Es el módulo de Personal y comisiones: $50.000 + IVA/mes por local, sobre el plan Noche ($100.000) o superior. Ojo con una cosa: sirve para calcular pagos, no es un registro de asistencia laboral — ese tiene que ser un sistema certificado por la Dirección del Trabajo, y BarraOS no lo es. Cuéntanos cómo lo manejas hoy en la demostración.
Tengo un restorán y también vendo almuerzo.
También te sirve. Mesas, comandas a cocina, inventario y cierre de caja funcionan igual de día que de noche, en los dos turnos. Hablamos de la noche porque es donde más apretamos, pero si tu día es el almuerzo y tu noche es la barra, es el mismo sistema.
¿Tengo que comprarles equipos a los garzones?
No. BarraOS corre en el navegador del celular que cada uno ya tiene — el garzón entra con su usuario y toma el pedido en la mesa. Lo mismo para ti y tus administradores: desde el teléfono ves cómo va la noche, estés en el local o no. Lo único que se instala en el local es la caja y sus impresoras.
Somos un local chico.
Está pensado para un solo local desde el día uno. Crece contigo si algún día abres el segundo.
¿Y si necesito ayuda un sábado en la noche?
Soporte directo por WhatsApp con el equipo — en Chile y en tu horario. Si algo pasa en plena noche, escribes y lo resolvemos contigo, no un ticket que te responden el lunes.
¿Emite boleta legal?
El día a día corre con ticket interno, rápido y estable. Si necesitas boleta electrónica SII, la activas como módulo opcional — integrada a la misma venta del local.